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酒店訂房系統(tǒng)功能模塊有哪些？

時間：2021-09-08 | 分類：營銷分享

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電商時代，建立一個線上酒店訂房網(wǎng)站，已經(jīng)成為大大小小酒店企業(yè)的標配。

但酒店訂房系統(tǒng)怎么建設，有哪些功能模塊？

1、預訂系統(tǒng)

這是酒店訂房系統(tǒng)最基礎也是最重要的功能模塊。

通過房間展示、房型說明、日歷報價、在線提交訂單、在線支付、在線客服、搜索或篩選等功能，打造在線預訂功能，為用戶提供便捷訂房服務。

2、會員系統(tǒng)

通常利用會員制度+積分可搭建會員系統(tǒng)。

會員系統(tǒng)包括會員權(quán)益、成長制度、積分獲取渠道、積分消耗渠道。以及相應的后臺會員管理功能、用戶畫像分析、會員資料導出報表等。

3、營銷系統(tǒng)

通過優(yōu)惠券、限時秒殺、裂變分銷、拼團購、砍價、階梯拼團、會員折扣、積分抵扣、隨機立減、拼手氣紅包等營銷功能形成的營銷系統(tǒng)。

網(wǎng)站運營人員靈活使用營銷工具，打造組合玩法，形成一整套線上營銷玩法，從引流、轉(zhuǎn)化、復購等環(huán)節(jié)提升運營效果，實現(xiàn)酒店訂房網(wǎng)站更好的經(jīng)營效果。

4、供應商系統(tǒng)

對于多酒店的平臺型網(wǎng)站來說，供應商系統(tǒng)必不可少。

供應商系統(tǒng)是單獨的控制后臺，酒店供應商入駐平臺，提交資料審核認證之后，為平臺提供更多房型資源。

同時，酒店網(wǎng)站的后臺可對供應商資料、產(chǎn)品、財務等進行管理核算，設置返傭比例等。

5、分銷系統(tǒng)

分銷系統(tǒng)由第三方OTA分銷、網(wǎng)站同行分銷、用戶分銷等三部分組成。

通過接口對接，數(shù)據(jù)貫通，實現(xiàn)與美團、攜程等OTA平臺的分銷；酒店員工、同行從業(yè)者入駐平臺申請成為獨立分銷商；酒店用戶也可以申請成為分銷商利用自身社交關系鏈為酒店分銷推廣房間。

6、財務模塊

財務系統(tǒng)主要包括酒店自營產(chǎn)品的財務結(jié)算、與供應商產(chǎn)品的結(jié)算、與分銷商的結(jié)算。

包括訂單管理、報表導出、財務流水、傭金設置、提現(xiàn)功能等等。

7、后臺產(chǎn)品管理模塊

對酒店房型信息進行管理。包括信息錄入、傳配圖、設置報價、編輯房間設施、合同管理、填寫房型說明與注意事項等等。

還可對酒店的房型設置屬性、星級、價格區(qū)間、目的地等，方便用戶在前臺篩選房間快速預訂。

8、點評模塊

包括用戶評價、在線咨詢、問答等等。

新到用戶可直觀看到酒店房間評價，或歷史問答記錄，從側(cè)面增加網(wǎng)站可信度、真實度，也有利提高轉(zhuǎn)化率。

思途智旅為酒店企業(yè)提供酒店預訂系統(tǒng)解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)更好的經(jīng)營管理。

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