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功能上新 | 保險應(yīng)用

時間：2025-04-08 | 分類：產(chǎn)品介紹

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思途CMS新增線上保險代理銷售業(yè)務(wù)，實現(xiàn)多保險品牌，多保險類型在線投保，可便捷的提交投保人、被保人信息、保險計劃和參保時間，線上支付完成保險的購買，管理員通過后臺管理保險產(chǎn)品信息、保險計劃和報價、保障信息、保險品牌等，處理用戶保險訂單信息，修改訂單狀態(tài)，管理投保人和參保人信息。還支持對接同程保險代理商城接口，實現(xiàn)用戶購買保險，自動提交信息到同程保代系統(tǒng)自動完成投保操作，支持客戶自助申請開票，業(yè)務(wù)流程全自動，保險代理商和旅行社輕松開展代訂保險的線上業(yè)務(wù)。

由于保險產(chǎn)品銷售具有特殊性，保險品牌多，保險種類多和機(jī)構(gòu)監(jiān)管的情況下，我們接入了同程保險商城接口，可以實現(xiàn)一站式選購保險產(chǎn)品，批量導(dǎo)入產(chǎn)品信息到系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)銷售。

保險應(yīng)用功能展示：

一、保險產(chǎn)品

1、保險列表

管理所有保險產(chǎn)品，支持快捷設(shè)置保險（產(chǎn)品排序，關(guān)聯(lián)目的地，推薦圖標(biāo)，產(chǎn)品屬性分類，是否顯示）信息，可通過目的地、屬性分類、產(chǎn)品名稱和編號多條件組合篩選產(chǎn)品，提升多產(chǎn)品管理效率。

2、添加/編輯保險

創(chuàng)建/編輯保險產(chǎn)品信息，分為產(chǎn)品基礎(chǔ)信息、保障計劃（保險條款、投保案例、常見問題、理賠指南等自定義分類）和SEO優(yōu)化信息，其中核心部分是基礎(chǔ)信息和保障計劃。

添加基礎(chǔ)信息包含：保險名稱、目的地、保險屬性、保險公司、保險類型、顯示推薦圖標(biāo)、保險封面圖，因保險產(chǎn)品具有特殊性，訂單支付方式僅支持全款支付。可根據(jù)產(chǎn)品銷售方式設(shè)置前臺顯示或者隱藏，支持設(shè)置送積分和積分抵現(xiàn)的策略實現(xiàn)平臺營銷活動。

設(shè)置保障計劃，可針對同一款保險產(chǎn)品添加多組保障計劃，實現(xiàn)不同的售賣方式，保障計劃信息包含計劃名稱、承保年齡、保障期限、報價（成本價、零售價和保障時間），每一個保障計劃對應(yīng)設(shè)置不同的保障項目，因保險產(chǎn)品保障項目較多，可進(jìn)行分組管理，可添加保障項目和保障額度。

二、保險訂單

1、訂單列表

可通過訂單狀態(tài)（待付款、待消費、已完成、已退款等），訂單支付方式、訂單號、產(chǎn)品名稱、聯(lián)系人等信息快速查詢和處理訂單，支持導(dǎo)出訂單數(shù)據(jù)表格，在線查看訂單統(tǒng)計數(shù)據(jù)。訂單列表展示重點信息包含訂單號、預(yù)定產(chǎn)品名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、開始日期、結(jié)束日期、預(yù)訂數(shù)量、訂單金額和訂單狀態(tài)。

2、訂單詳情

訂單詳情包含三個部分，分別是預(yù)訂信息，保單信息，支付信息。

訂單信息包含訂單號、預(yù)訂會員、產(chǎn)品名稱、保障開始時間和結(jié)束時間，預(yù)訂數(shù)量、單價和金額。

保單信息部分包含被保人信息和投保人信息以及預(yù)訂說明，訂單管理人員可上傳保單信息到訂單中，供用戶查看。

支付信息包含訂單優(yōu)惠信息（優(yōu)惠券、積分抵扣、VIP折扣、紅包等）和優(yōu)惠金額，訂單支付方式，支付渠道，當(dāng)線上支付時有交易流水號，支付完成時間。

訂單管理員對訂單進(jìn)行不同狀態(tài)的維護(hù)（待付款、待消費、退款審核、已完成）。

三、保險配置

1、保險目的地：設(shè)置目的地信息，可進(jìn)行開啟/關(guān)閉操作，設(shè)置首頁顯示和熱門推薦操作。

2、保險屬性：可自定義添加多種保險屬性并控制是否啟用，為適應(yīng)系統(tǒng)界面交互，屬性需要添加二級分類。

3、承保年齡：自定義添加年齡分類選項

4、期限：自定義添加保障期限分類選項

5、保險內(nèi)容：自定義添加保險內(nèi)容分類，用于關(guān)聯(lián)保險產(chǎn)品信息，添加保險時的內(nèi)容板塊，也用于前臺頁面板塊展示。

6、短信通知、郵件通知、站內(nèi)通知：可實現(xiàn)訂單各種狀態(tài)分別通知用戶、供應(yīng)商和管理員。

四、保險評論

管理來自保險產(chǎn)品的全部評論，可進(jìn)行審核和顯示的操作，也可以在后臺添加虛擬評論來豐富系統(tǒng)內(nèi)容。

五、保險咨詢

管理保險產(chǎn)品的全部用戶留言內(nèi)容，管理員在后臺進(jìn)行回復(fù)。

六、預(yù)定須知

因保險產(chǎn)品具有監(jiān)管的特殊性，用戶在預(yù)定產(chǎn)品的同時需要先閱讀了解相關(guān)的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，系統(tǒng)工作人員可以在預(yù)定須知功能中進(jìn)行配置，可編寫須知詳情內(nèi)容和是否開啟，為了適應(yīng)市場的操作可以設(shè)置為默認(rèn)同意，簡化客戶下單的操作。

保險搭售

系統(tǒng)線路產(chǎn)品支持關(guān)聯(lián)搭售保險，需要在線路產(chǎn)品信息界面進(jìn)行操作，關(guān)聯(lián)后，客戶在預(yù)訂線路產(chǎn)品時可以看到關(guān)聯(lián)的可選保險項目，勾選后可以隨線路一同預(yù)定和支付，系統(tǒng)會自動在保險應(yīng)用中創(chuàng)建子訂單，用于管理員處理后續(xù)流程。